Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur aidio.fr est Aidio, joignable à contact@aidio.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Lors de l'inscription : prénom, adresse email
• Lors de l'utilisation : informations relatives au proche aidé (prénom, médecins, traitements, RDV), tâches, notes
• Formulaire beta : prénom, email, lien avec le proche, situation, besoins
• Formulaire de contact : nom, email, message

Nous ne collectons jamais de données de santé au sens du RGPD (données médicales, diagnostics). Les informations saisies sont des données d'organisation (noms de médecins, horaires de RDV).

3. Finalités

• Fournir le service de coordination pour aidants
• Envoyer des rappels et notifications liés au service
• Améliorer le produit grâce aux retours utilisateurs
• Répondre aux demandes de contact

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Base légale

• Consentement : pour l'inscription au service et à la beta
• Exécution du contrat : pour la fourniture du service
• Intérêt légitime : pour l'amélioration du produit

5. Hébergement et sécurité

• Application hébergée par Vercel (CDN mondial, chiffrement HTTPS)
• Base de données hébergée par Supabase (serveurs Union Européenne)
• Chiffrement des données en transit (TLS) et au repos
• Accès restreint par authentification

6. Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif + 12 mois après suppression
• Données de contact : conservées 24 mois
• Données analytiques : conservées 12 mois, puis anonymisées

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer vos droits : contact@aidio.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Aidio n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de tracking tiers (pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel sur les données utilisateurs).

Seuls des cookies techniques essentiels sont utilisés pour le bon fonctionnement de l'application (session, authentification).